Zákonná záruka

Pri kúpe tovaru v internetovom obchode www.adiva.sk má spotrebiteľ právo na záruku za akosť tovaru podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky, najmä Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Prevádzkovateľ

DEINA s.r.o., 1. mája 51/5, 076 43 Čierna nad Tisou, IČO 47 524 600, DIČ 2023959278, IČ DPH SK2023959278
Kontakt: info@adiva.sk, tel. 0903 633 331

Dĺžka záruky

Na nový tovar poskytujeme záručnú dobu 24 mesiacov, pri použitom tovare 12 mesiacov, ak nie je pri konkrétnom produkte uvedené inak. Záručná doba začína plynúť prevzatím tovaru kupujúcim.

Uplatnenie práv zo záruky

Ak sa v záručnej dobe vyskytne vada, má kupujúci právo uplatniť reklamáciu podľa nášho reklamačného poriadku. Pri uplatnení postačuje doklad o kúpe a stručný popis vady.

Podrobný postup reklamácie, lehoty vybavenia a práva spotrebiteľa sú uvedené v reklamačnom poriadku. Táto stránka stručne informuje o zákonnej záruke; prípadné rozpory rieši výklad v prospech spotrebiteľa podľa platnej legislatívy.

Dokumenty